Hoci sú očakávania od AI vysoké, naše pochopenie jej možností aj obmedzení sa stále vyvíja. Čoraz jasnejšie sa ukazuje, že jej hlavnou úlohou nie je nahradiť daňových odborníkov. Jej pridaná hodnota spočíva v tom, že im pomáha. Preberá rutinnú prácu a umožňuje ľuďom venovať viac času činnostiam, ktoré majú skutočnú hodnotu.

V praxi to znamená, že najväčší prínos AI je v automatizácii opakujúcich sa úloh, ako sú zber dát, ich porovnávanie, vyhľadávanie nezrovnalostí a sledovanie súladu s predpismi. Práve tu dochádza k zásadnej zmene – činnosti, ktoré boli doteraz manuálne a zdĺhavé, vykonáva AI rýchlejšie a presnejšie.

Firmy tak dokážu získavať rýchlejšie a lepšie informácie o svojom podnikaní. Bez odborného úsudku daňového špecialistu však tieto výstupy nemajú zmysel. AI sama nedokáže posúdiť kontext ani dôsledky. Rozlíšiť, čo je dôležité a čo nie, stále dokáže len človek. Len dobre riadené organizácie vedia správne nastaviť spoluprácu medzi AI a ľudskou kontrolou.

Pri vývoji, testovaní a zavádzaní AI by sa daňové tímy mali zamerať na menšie, praktické projekty. Postupné zavádzanie funguje lepšie než veľké jednorazové zmeny. Tímy si tak môžu nové riešenia overiť v praxi, učiť sa z chýb a postupne ich zlepšovať.

Napriek výhodám AI stále existuje rozdiel medzi tým, čo sa od nej očakáva, a tým, čo dokáže spoľahlivo priniesť. Okrem prínosov v oblasti efektivity, automatizácie a lepšieho rozhodovania prináša AI aj riziká.
 

Medzi hlavné riziká patria:

• možné straty pracovných miest,

• riziká v oblasti ochrany osobných údajov,

• skreslené výsledky spôsobené nekvalitnými dátami,

• otázky dátovej bezpečnosti a duševného vlastníctva,

• vysoké náklady a riziko závislosti od technológií.
   

Tieto obavy sú reálne a musia byť zohľadnené pri každom rozhodovaní o využití AI.

Daňoví lídri preto musia robiť jasné rozhodnutia. Musia zavádzať nové technológie, aby firma nezaostávala, no zároveň si musia udržať kontrolu nad procesmi a dátami.

Táto výzva sa týka aj spolupráce s externými partnermi a dodávateľmi. Mnohí z nich vyvíjajú vlastné AI riešenia. Daňové tímy by mali tieto vzťahy riadiť aktívne, aby sa vyhli zbytočným rizikám alebo tomu, že sa budú musieť prispôsobovať riešeniam, ktoré nemajú pod kontrolou.

Všetci daňoví lídri dnes čelia výzvam spojeným s AI. Je zrejmé, že ide o zásadnú zmenu a že nesprávne rozhodnutia môžu mať vážne dôsledky. Zároveň však platí, že bez odvahy skúšať nové riešenia sa posun vpred neudeje.
 

Postupné zavádzanie AI, učenie sa z praxe a kombinácia technológie s odborným úsudkom ponúkajú cestu, ako využiť jej potenciál bez zbytočných rizík.

 

 

---

Viac o výzvach a príležitostiach v oblasti daňovej compliance sa dočítate v správe BDO Global Tax Outlook, ktorú si môžete stiahnuť vyplnením formulára nižšie. 👇🏼