Vzťah ku klientom
Základným pilierom našej práce je flexibilita a otvorenosť k požiadavkám klienta. Chápeme potreby našich klientov, snažíme sa uspokojovať ich individuálne požiadavky a prekonávať ich očakávania. Zároveň sme však zásadoví a neoblomní pri dodržiavaní kvality produktov až po fázu realizácie. Každá z našich výstupných správ podlieha viacnásobnému screeningu kvality.
Trvalo hľadáme a využívame možnosti monitorovania a dosahovania spokojnosti našich klientov. Chceme poskytovať komplexné služby v širokom sortimente a vo vysokej kvalite. Podporujeme budovanie vzťahov s klientmi na princípoch vzájomnej rovnocennosti, stability a dôvery.
Dôkazom profesionality našich zamestnancov a kvality ponúkaných produktov je spokojnosť klientov, ktorá sa prejavuje v dlhodobej spolupráci.
Vzťah k zamestnancom
Naše produkty sú postavené predovšetkým na vedomostiach a skúsenostiach našich ľudí. Preto je pre nás samozrejmosťou venovať maximálnu pozornosť a energiu zvyšovaniu kvality ľudských zdrojov. Každý z našich zamestnancov prechádza viacstupňovým procesom interných aj externých školení. Formálnosť a šablónovitosť u nás nemá miesto. Podporujeme tvorivého ducha, pretože veríme, že „veľkolepá myšlienka sa nikdy nestratí“.
Pestujeme lojálny vzťah zamestnancov k našej spoločnosti, aby aktívne spoluvytvárali jej pozitívny imidž. Za účelom udržania kvalitného tímu zabezpečujeme stabilné pracovné, ako aj sociálne podmienky.
Vzťahy s dodávateľmi
So svojimi dodávateľmi máme dlhodobé vzťahy. Sme si vedomí toho, že sme na sebe závislí, a len vzájomne prospešný vzťah umocňuje schopnosť obidvoch strán vytvárať hodnotu.
ISO certifikácia
Disponujeme certifikáciou ISO 9001:2015 a ISO 27001:2013
- ISO 9001:2015
- ISO 27001:2013